Clôture du compte et suppression des données

Date de dernière mise à jour : Mar. 01 octobre 2024

1. Résiliation par le client

Le client peut résilier les Conditions Générales à tout moment, ce qui entraîne sa désinscription du service Moov Money et la clôture de son compte.

2. Procédure de résiliation

  • Se rendre dans une agence Moov Money avec une pièce d’identité valide.
  • Remplir le formulaire de résiliation.

3. Délai de traitement

La suppression du compte sera effective dans un délai de 48 à 72 heures.

4. Conséquences de la suppression du compte

  • Une fois le compte supprimé, le client n’aura plus accès aux fonctionnalités du service Moov Money.
  • Toutes les données personnelles associées au compte seront automatiquement supprimées.